PORTAFOLIO

Outsourcing

• Servimos de manera eficiente.
• Suministro de los recursos Of-Shore, On-Site.

Consulting

• Mejoramiento de la gestión.
• Asesoramiento y ayuda.

Support

• Acciones proactivas o por demanda.
• Implementación de nuevas tecnologías.

Assessment

• Evaluación de la efectividad de los recursos y presupuestos asignados.
• Acompañamiento en definición de aspectos técnicos y funcionales tecnológicos.

Knowledge

• Capacitación Técnica y Funcional a la medida.
• Workshops de soluciones SAP.

Technical Support

• Nivel I incidentes básicos.
• Nivel II más especializado incluyendo HelpDesk.

Platform Development

• Aplicación personalizada para captura, gestión y fidelización de clientes.
• Gestión, medición y seguimiento del contacto con los clientes por diferentes medios.